-
Bagaimana hendak menangani sebarang keraguan atau aduan berkaitan kualiti selepas penyerahan?
+Perkhidmatan nilai tambah seperti penyelarasan teknologi sokongan, penjejakan selepas jualan dan jaminan bekalan; setiap kelompok disertakan dengan COA serta rekod penghantaran, membolehkan penjejakan hingga ke kelompok tertentu bagi memudahkan penentuan dan penyelesaian dengan pantas. -
Produk mematuhi piawaian yang mana?
+Sesuai untuk makanan rujukan QB/T 2489-2018, sesuai untuk kosmetik rujukan QB/T 2488-2006; serta telah memperoleh pensijilan sistem FSSC22000 (termasuk ISO 22000:2018). -
Bagaimanakah mengawal had kandungan aloin (Aloin) dan sebagainya?
+Aloin ditapis mengikut kategori berdasarkan bidang penggunaan dan jenis produk: dalam makanan siap sedia <10ppm (0.001%), jika kurang daripada 1ppm boleh dikecualikan amaran “elakkan pengambilan semasa hamil”; bagi kosmetik, penilaian keselamatan menyeluruh dijalankan mengikut “Spesifikasi Teknikal Keselamatan Kosmetik”; produk kesihatan pula perlu didaftarkan serta dinyatakan dos harian yang jelas; manakala ubat-ubatan yang merupakan bahan herba tradisional China hendaklah diambil mengikut nasihat doktor. Untuk gred makanan, piawaian QB/T 2489-2018 digunakan (aloin bertindak pemutihan ≤0.1mg/L, tidak diputihkan ≤7.0mg/L); bagi gred kosmetik pula, piawaian QB/T 2488-2006 digunakan (jus gel yang diputihkan ≤10mg/L); seluruh proses menggunakan kaedah fizikal sepenuhnya dengan pemutihan arang aktif serta bantuan penapisan tanah diatom, disertai ujian berkala bagi memastikan kualiti. -
Apakah persediaan pematuhan yang diperlukan untuk eksport ke Eropah dan Amerika Syarikat, adakah anda mampu memenuhinya?
+Keseluruhan kelayakan telah disesuaikan dengan keperluan kemasukan import di Kesatuan Eropah, Amerika Syarikat, Asia Tenggara, Timur Tengah dan lain-lain; sejak tahun 2003, syarikat sentiasa memegang sijil organik Kesatuan Eropah (ECOCERT), sijil organik Amerika Syarikat (USDA) serta FSSC22000, dan menjalani semakan tahunan secara berterusan; setiap penghantaran disertakan dengan laporan ujian pematuhan bagi memenuhi keperluan cukai eksport dan kemasukan ke pasar raya; selain itu, latihan mengenai pengelakkan garis merah perdagangan eksport turut diadakan. -
Bolehkah saya mendapatkan sampel sebelum membuat pesanan?
+Menyokong penghantaran sampel percuma + laporan ujian pihak ketiga, boleh membuat sampel dengan piawaian yang disesuaikan mengikut keperluan formula. -
Bagaimanakah proses kerjasama daripada perundingan hingga penyerahan?
+Berdasarkan rantaian penjejakan dan spesifikasi penghantaran enneas 7 langkah: ① Rekod penanaman organik (penanaman sendiri, penyingkiran rumpai secara manual, tiada bahan kimia, mematuhi piawaian organik EU/USDA) → ② Penuaian berstandard (merekod masa, kawasan tanaman, tahap kematangan) → ③ Rekod pengangkutan → ④ Penerimaan petunjuk aktiviti (pemeriksaan wajib ketika tiba di kilang; hanya boleh dibongkar jika acetylated mannan/polisakarida memenuhi piawaian) → ⑤ Rekod kelompok pengeluaran (setiap kelompok menghasilkan notis proses pengeluaran) → ⑥ Pelepasan QC (pemeriksaan menyeluruh terhadap produk siap; hanya boleh dilepaskan jika aktiviti, baki racun perosak dan mikrobiologi memenuhi piawaian) → ⑦ Rekod penghantaran + COA (dalam bentuk kertas dan elektronik). Untuk projek OEM, sokongan praktikal pembangunan menyeluruh turut disediakan. -
Adakah ia sesuai untuk kegunaan jangka panjang?
+Mekanisme tindakannya lembut, mempunyai bio-keterterimaan yang tinggi serta memberikan manfaat jangka panjang, sesuai untuk penjagaan berterusan kulit yang sensitif/kulit penghalangnya rapuh. -
Apakah khasiat bahan aktif teras (mannan asil)?
+Boleh mempercepatkan penyembuhan luka dan pemulihan tisu, mengatur imun serta anti-radang, menggabungkan kesan antibakteria dengan imun, serta melembapkan dan meniru rintangan semula jadi; sesuai untuk keadaan seperti pemulihan kulit sensitif, pemulihan perubatan, dan pelembapan berpanjangan. -
Produk anda sesuai untuk industri mana?
+Lima arah utama: produk harian dan penjagaan diri (gel aloe vera, topeng muka, gel mandian, ubat gigi), pembungkusan dan pengekodan makanan (membran boleh dimakan semula jadi), batang penyaring tembakau baharu, balutan perubatan dan fungsional (balutan luka, pelekat), serta makanan kesihatan dan penjagaan kesihatan (serbuk mineral, tablet kunyah). -
Berapa nombor mesh bijiran produk?
+Serbuk kering semburan 60 mesh (boleh disesuaikan kepada 100 mesh atau lebih tinggi mengikut kehendak pelanggan), serbuk pengeringan suhu rendah vakum 120 mesh. -
Bagaimana memastikan keselamatan mikrob dalam serbuk kering / jenis jus?
+Jus lidah buaya disebatikan dengan kaedah UHT + pengisian aseptik; serbuk kering pula melalui pemekatan suhu rendah dalam vakum ultra semasa proses pengolahan → pensterilan UHT → penyejukan aseptik sementara → pengeringan, dengan beban mikrobiologi berada dalam julat piawaian, tiada keperluan untuk pensterilan tambahan. -
Adakah proses pemutihan itu selamat dan mematuhi piawaian makanan?
+Menggunakan penjernihan dengan arang aktif + bantuan penapisan daripada tanah diatom, proses sepenuhnya fizikal tanpa menambah sebarang bahan tambahan; rujukan gred makanan QB/T 2489-2018, rujukan gred kosmetik QB/T 2488-2006. -
Apakah halangan teknologi teras anda?
+Selama hampir 30 tahun, kami telah mewujudkan rantaian industri lengkap dalam lingkungan tertutup (penanaman organik sendiri → pengekstrakan kendiri → formula yang dikembangkan sendiri → kawalan kualiti dan penjejakan produk sendiri), bukan melalui perdagangan/label sulaman/pengilangan kontrak; pengeringan suhu rendah ultravakum (VD, vakum <1000Pa, 30–60℃) memelihara aktiviti terma sensitif, berbanding pengeringan semburan (75–85℃) yang mengorbankan kualiti dan aktiviti tertinggi demi kecekapan kos; kandungan bahan aktif boleh dikawal, dengan keseragaman setiap kelompok yang mendahului industri. -
Air semula / Adakah terdapat panduan penggunaan?
+Menyediakan “Penerangan Langkah Operasi Standard Penyejukan Serbuk Kering Aloe Vera” serta dokumen cara penggunaan, termasuk nisbah dan langkah penyejukan bagi serbuk jus keluar warna gel 200:1, serta serbuk jus daun penuh yang telah/belum dikeluarkan warnanya 100:1. -
Selain pembekalan, apa lagi perkhidmatan nilai tambah teknikal yang disediakan?
+Perkhidmatan nilai tambah seperti penyelarasan teknologi sokongan, penjejakan selepas jualan, dan jaminan bekalan; turut menyediakan penyelarasan formula, pengoptimuman proses pengeluaran, serta kerjasama pasukan teknikal di lokasi bagi mengurangkan kos percubaan dan kesilapan semasa pembangunan produk baharu serta pengeluaran skala besar. -
Adakah sampel dan laporan ujian disediakan?
+Menyokong penghantaran sampel percuma + laporan ujian pihak ketiga; setiap penghantaran disertakan dengan COA berbentuk kertas dan elektronik, memudahkan pelanggan melakukan pemeriksaan kilang dan urusan kastam. -
Adakah menyokong OEM / pengeluaran tersuai?
+Sokongan. Menyediakan perkhidmatan OEM yang disesuaikan serta bekalan terus daripada pengeluar; boleh mengawal dengan tepat bahan aktif utama seperti asetilmannan (Acemannan) dan polisakarida mengikut keperluan formula pelanggan, serta menurunkan kandungan aloin hingga tahap yang sangat rendah. Indikator eksklusif juga boleh disesuaikan. -
Adakah laporan ujian itu berwibawa? Adakah ia diiktiraf antarabangsa?
+Dengan makmal yang mempunyai pensijilan berganda CNAS + CMA, setiap kelompok produk disertakan dengan COA (Sijil Analisis); laporan CNAS diiktiraf secara timbal balik di lebih daripada 100 ekonomi seluruh dunia, manakala laporan CMA mempunyai kekuatan undang-undang dalam negara. Dokumen ini disertakan bersama produk dalam bentuk cetakan dan elektronik, memudahkan pelanggan melakukan pemeriksaan kilang serta urusan kastam. -
Adakah anda sebuah syarikat pengeluaran yang sah? Apakah sijil asas yang anda miliki?
+Syarikat Teknologi Enneas Hainan, ditubuhkan pada tahun 2019, merupakan sebuah perusahaan teknologi tinggi dengan pengalaman profesional selama 25 tahun dalam bahan mentah lidah buaya; syarikat ini memegang lesen perniagaan serta lesen pengeluaran makanan (asal/salinan), dan merupakan sebuah perusahaan pengeluaran bersepadan rantaian industri yang mengintegrasikan penanaman organik, pengekstrakan serta kawalan kualiti. -
Apakah kelayakan dan sijil antarabangsa yang anda miliki?
+Memegang sijil pensijilan sistem keselamatan makanan FSSC 22000 (sijil CAN 307235, merangkumi ISO 22000:2018, ISO/TS22002-1:2009, yang terpakai untuk “pengeluaran jus gel aloe vera dan biji gel aloe vera serta serbuk kering gel aloe vera bagi kegunaan industri makanan”); sijil organik Kesatuan Eropah (ECOCERT), sijil organik Amerika Syarikat (USDA); mempunyai makmal sendiri yang disahkan secara nasional oleh CNAS + CMA, dengan setiap kelompok produk menjalani ujian menyeluruh secara berasingan.
Hubungi Kami
